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        取消訂單

            訂單取消方式:
                 (1)網頁撤單
                       注:只有在該訂單能夠被撤除的情況下才能撤單,且需要為會員賬戶。
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                       您可以直接電話或QQ聯系我們的客服人員,說明您的訂單號碼表示您的身份,在允許的情況下,該訂單可被直接撤掉。聯系電話:4009-010-239。
        注意: 
                  1. “花多彩花卉”根據訂單訂購新鮮花材,若您要取消訂單,請至少提前三天告知本店為您取消訂單。若臨時取消訂單,“花多彩花卉”將向您收取70%的耗材費用。于送貨日前一天內要修改或取消訂單,請于上班時間9:00—18:00(星期六、日照常上班)來電咨詢我司客服人員協助。
                  2. 若送花日當日訂花,恕不再接受訂單取消與更改。 
                  3. 重大節日請至少提前一天訂購,訂購和支付完成后,我們會立刻安排花店處理,請仔細核對訂單內容,恕難更改賀卡卡片內容。
                  4. 重大節日配送訂單,如需取消或修改請至少提前3天。
                  5. 訂單取消:
                    (1)非我司原因:存入會員帳戶余額(推薦使用),供以后訂購商品抵扣,將不扣除任何手續費;
                    (1)我司原因:(缺少花材,地址無法送達等原因),訂單全款退回原支付銀行帳號;
                  6. 如送貨日(非重大節日及確認貨尚未送出)想要取消訂單,需支付訂單總金額的30%作為訂單處理及材料費用。
                  7. 情人節、七夕節訂單取消特別說明:由于情人節是訂花、送花高峰期,訂單量激增,工作極其繁忙,如果是已經安排到分店的訂單,由于花材已經下單預定好了,無法撤銷訂單,敬請諒解。
                  8. 鮮花行業“重大節日”列明如下:情人節、婦女節、母親節、七夕節、光棍節、圣誕節等。


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